Frakt og levering

Sist oppdatert: Mai 2026

Hos EVVOLT ønsker vi at levering skal være så enkel og ryddig som mulig. Her finner du informasjon om frakt, leveringstid og hva du bør gjøre hvis noe er skadet under transport.

Frakt

EVVOLT tilbyr gratis frakt på elsykler til adresser i fastlands-Norge.

Fraktkostnader, leveringstype og eventuelle unntak vises i kassen før du betaler.

Vi leverer foreløpig ikke til Svalbard, Jan Mayen eller adresser utenfor Norge. For enkelte øyer eller områder med særskilte transportkrav kan levering måtte avtales nærmere.

Leveringstid

Estimert leveringstid er normalt 7–20 virkedager fra bestilling, avhengig av modell, lagerstatus, transportør og leveringsadresse.

Bestillinger behandles på virkedager, mandag til fredag, med unntak av norske helligdager.

Når bestillingen er sendt, mottar du sporingsinformasjon på e-post dersom dette er tilgjengelig fra transportøren.

Hvis leveringen blir forsinket, kontakter vi deg så raskt vi kan med oppdatert informasjon.

Transportør

Vi bruker transportører som Bring, PostNord eller tilsvarende fraktpartner, avhengig av størrelse, vekt og leveringsadresse.

Levering kan skje til dør, hentepunkt eller avtalt leveringssted. For større varer som elsykler kan transportøren kontakte deg før levering.

Det er viktig at du oppgir riktig navn, adresse, e-post og telefonnummer når du bestiller.

Levering av elsykkel

Elsykler leveres som regel delvis sammensatt i eske.

Vanligvis må enkelte enkle deler monteres eller justeres før bruk, for eksempel pedaler, styre eller sete. Følg alltid monteringsinformasjonen som følger med sykkelen.

Er du usikker på montering eller justering, anbefaler vi at du kontakter oss eller får hjelp av et sykkelverksted før du tar sykkelen i bruk.

Du kan kontakte oss på:

📧 kontakt@evvolt.no

Skade under transport

Sjekk gjerne emballasjen når du mottar varen.

Hvis du ser tydelige skader på emballasjen ved levering, bør dette noteres hos transportøren hvis det er mulig. Ta også bilder av emballasjen før du pakker ut varen.

Hvis du oppdager skade etter utpakking, kontakt oss så raskt som mulig på:

📧 kontakt@evvolt.no

Legg gjerne ved:

• ordrenummer
• bilder av emballasjen
• bilder av skaden
• kort forklaring på hva som har skjedd

Vi hjelper deg videre med saken.

Leveringsområde

Vi leverer til adresser i fastlands-Norge.

Vi leverer foreløpig ikke til:

• Svalbard
• Jan Mayen
• adresser utenfor Norge

Dersom du bor på en øy eller et område med spesielle transportforhold, kan du gjerne kontakte oss før bestilling, så sjekker vi leveringsmulighetene.

Spørsmål om levering?

Har du spørsmål om frakt, leveringstid eller transport av elsykkel, kan du kontakte oss på:

📧 kontakt@evvolt.no

Vi hjelper deg gjerne.